Informativa sulla privacy

Impactravel

Kybeckstrasse 141

4057 Basilea

Svizzera

E-mail: info@impactravel.ch

Data di entrata in vigore: 28 febbraio 2026

1. Introduzione

Impactravel (“noi”, “ci”, “nostro”) è un'associazione senza scopo di lucro con sede in Svizzera che organizza e facilita le prenotazioni di tour in tutto il mondo. Ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali in conformità con la legge federale svizzera sulla protezione dei dati (FADP) e il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE.

2. Titolare dei dati

Impactravel, Kybeckstrasse 141, 4057 Basilea, Svizzera. E-mail: info@impactravel.ch. Al momento non nominiamo un responsabile della protezione dei dati (DPO).

3. Dati personali che raccogliamo

Potremmo raccogliere i seguenti dati personali:

Nome completo, data di nascita, nazionalità, dettagli del passaporto (ove richiesto)
Indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
Preferenze di viaggio, esigenze dietetiche, dettagli di contatto di emergenza, esigenze di assistenza speciali
Dettagli di pagamento (elaborati direttamente o tramite fornitori terzi)
Indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, cookie e dati analitici

4. Come utilizziamo i tuoi dati

Organizzare e gestire le prenotazioni dei tour
Comunicare in merito alle prenotazioni
Pagamenti di processo
Fornire assistenza clienti
Invia newsletter (con consenso)
Migliorare il sito web e i servizi
Rispettare gli obblighi di legge

Le basi giuridiche previste dal GDPR includono l'esecuzione del contratto, gli obblighi legali, gli interessi legittimi e il consenso.

5. Condivisione dei dati personali

Potremmo condividere i dati necessari con guide turistiche, operatori locali, hotel, fornitori di trasporti, compagnie assicurative, fornitori di servizi di pagamento, fornitori di hosting IT e servizi di email marketing. Vengono condivisi solo i dati minimi necessari.

6. Trasferimenti internazionali di dati

Poiché operiamo in tutto il mondo, i dati potrebbero essere trasferiti al di fuori della Svizzera o dell’UE. Ove richiesto, utilizziamo garanzie adeguate come le clausole contrattuali standard.

7. Cookie e analisi

Il nostro sito web utilizza cookie e strumenti di analisi per garantire funzionalità, analizzare il traffico, migliorare l'esperienza dell'utente e supportare le attività di marketing. Gli utenti possono controllare i cookie tramite le impostazioni del browser.

8. Conservazione dei dati

I dati di prenotazione vengono generalmente conservati fino a 10 anni per scopi legali e contabili. I dati di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso.

9. I tuoi diritti ai sensi del GDPR

Diritto di accesso
Diritto di rettifica
Diritto alla cancellazione
Diritto alla limitazione del trattamento
Diritto alla portabilità dei dati
Diritto di opposizione
Diritto di revocare il consenso
Diritto di presentare reclamo ad un'autorità di controllo

Per esercitare i tuoi diritti, contatta: info@impactravel.ch

10. Sicurezza dei dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite, usi impropri o divulgazioni.

11. Dati dei bambini

I nostri servizi non sono specificamente rivolti ai minori. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di bambini senza il consenso dei genitori.

12. Modifiche alla presente Politica

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. La versione aggiornata sarà pubblicata sul nostro sito web con una data di entrata in vigore rivista.