Datenschutzrichtlinie

Impactravel

Kybeckstraße 141

4057 Basel

Schweiz

E-Mail: info@impactravel.ch

Datum des Inkrafttretens: 28. Februar 2026

1. Einführung

Impactravel (“wir”, “uns”, “unser”) ist ein gemeinnütziger Verein mit Sitz in der Schweiz, der weltweit Reisebuchungen organisiert und erleichtert. Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dem Eidgenössischen Datenschutzgesetz (INLB) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Datenverantwortlicher

Impactravel, Kybeckstraße 141, 4057 Basel, Schweiz. E-Mail: info@impactravel.ch. Wir ernennen derzeit keinen Datenschutzbeauftragten (DSB).

3. Personenbezogene Daten, die wir erheben

Wir können die folgenden personenbezogenen Daten erheben:

Vollständiger Name, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Passdaten (sofern erforderlich)
E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
Reisepräferenzen, Ernährungsbedürfnisse, Notfallkontaktdaten, besonderer Hilfsbedarf
Zahlungsdetails (direkt oder über Drittanbieter verarbeitet)
IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Cookies und Analysedaten

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Organisieren und verwalten Sie Tourbuchungen
Kommunizieren Sie bezüglich Buchungen
Zahlungen verarbeiten
Bieten Sie Kundensupport
Newsletter versenden (mit Zustimmung)
Verbessern Sie Website und Dienste
Gesetzliche Verpflichtungen einhalten

Zu den Rechtsgrundlagen der DSGVO zählen Vertragserfüllung, rechtliche Verpflichtung, berechtigte Interessen und Einwilligung.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können die erforderlichen Daten an Reiseleiter, lokale Betreiber, Hotels, Transportanbieter, Versicherungsgesellschaften, Zahlungsdienstleister, IT-Hosting-Anbieter und E-Mail-Marketingdienste weitergeben. Es werden nur die minimal notwendigen Daten weitergegeben.

6. Internationale Datenübertragungen

Da wir weltweit tätig sind, können Daten außerhalb der Schweiz oder der EU übertragen werden. Bei Bedarf verwenden wir geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln.

7. Cookies und Analysen

Unsere Website verwendet Cookies und Analysetools, um die Funktionalität sicherzustellen, den Datenverkehr zu analysieren, das Benutzererlebnis zu verbessern und Marketingaktivitäten zu unterstützen. Benutzer können Cookies über Browsereinstellungen steuern.

8. Datenaufbewahrung

Buchungsdaten werden in der Regel bis zu 10 Jahre lang für rechtliche und buchhalterische Zwecke aufbewahrt. Marketingdaten werden bis zum Widerruf der Einwilligung aufbewahrt.

9. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Zugangsrecht
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Widerspruchsrecht
Recht auf Widerruf der Einwilligung
Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich an: info@impactravel.ch

10. Datensicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen.

11. Daten von Kindern

Unsere Dienstleistungen richten sich nicht speziell an Minderjährige. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern ohne Zustimmung der Eltern.

12. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Version wird mit einem überarbeiteten Datum des Inkrafttretens auf unserer Website veröffentlicht.